理想工作真的存在嗎?職涯導入設計思考,做自己人生的設計師(中)

還記得上回和大家分享的設計思考的緣起與概念嗎?上篇文章中,雖然沒有跟大家細談設計思考的操作方法,卻與你們分享了賽門‧西奈克(Simon Sinek)所提出的黃金圈理論,要讓大家在前往理想工作的路途上,明白自己究竟「為何而走」?接下來,讓我們一同進入設計思考的實作環節吧!

理想工作真的存在嗎?職涯導入設計思考,做自己人生的設計師(中)

還記得上回和大家分享的設計思考的緣起與概念嗎?上篇文章中,雖然沒有跟大家細談設計思考的操作方法,卻與你們分享了賽門‧西奈克(Simon Sinek)所提出的黃金圈理論,要讓大家在前往理想工作的路途上,明白自己究竟「為何而走」?接下來,讓我們一同進入設計思考的實作環節吧!

解決問題前先試著「定義」

設計思考分為五步驟,以下我將運用數個例子,帶領大家理解定義問題(Define)、實際測試(Test)這兩大步驟。然而,這並非代表其他流程不重要,而是在打造理想工作中,有些人對於理想工作較明確想像的畫面感。在此情況下,我認為釐清為何想投入特定職業,以及確認個人對該職業的認知狀態與熱情,是前往理想工作旅程中更為重要的!就算有些人對於未來不一定有畫面感,那麼在「定義問題」的步驟裡,也能夠協助他們發現理想工作進而修正。

不測試可以嗎?

「人生儀表板」是個相對簡單、快速可以協助大家釐清問題的好工具,如果已經練習得差不多,就可以進入設計思考的下一步:實際測試(Test)。此時,可能會有這樣的疑問:「難道我有了行動方案,就一定要測試嗎?直接做不是更快?」這就讓我來向大家說個故事。

我有個朋友,他每到一個地方做的第一件事,永遠都是拜訪當地的咖啡名店。陸續飛了許多國家後,他練就了一身泡咖啡的好功夫。不僅如此,他對咖啡品種與故事也了解的深刻又多元。經過幾年的努力,他賺到了足夠的錢,開了間他心目中的咖啡店!當他終於成為老闆後,卻發現生活並不如預期。原先他以為可以常跟客戶分享在世界各地所發生的咖啡故事,但實際上他更需要擔心店裡的財務狀況;等到店內的營運狀況較為穩定了,又發現他一個人忙不過來。先前,他從未想過自己要處理如此多進出貨、環境整潔,甚至徵人等瑣事,即便努力讓咖啡店轉虧為盈,卻仍失去了理想的生活模式。最後,他決定結束咖啡店的經營,回到過往走訪世界品味咖啡的生活。如果他能早點先去測試自己的夢想,在開間店前先去別人的店裡工作,是否就不用白走一遭了呢?

行動測試妙招:獻給忙於日常的大家

其實,理想工作的測試沒有想象中困難,甚至,我們曾都這麼做過!通常,租房前我們都會去看環境、買車前我們會到店面試車,就連學生進到社會前也都會到所屬產業實習。最怕的是,從事一份自己並不具有熱情的工作,即便有其他想探索的領域,也認為無法空出時間去經營,卡在不敢貿然離職又不敢追尋夢想的尷尬位置。這時,便是活用設計思考的最佳時機!

好比說,我就曾聽朋友從行銷公關人員,轉行成花藝老師的實際例子。當然,擁有一份正職工作的她剩下的假日雖不多,總還有些許可自由運用的時間。當其他人選擇在家追劇、休息時,她會替自己報名花藝課,自主專業化這項興趣;再者,她結合了自己的行銷專業,將累積的作品放上網路讓更多人看見並開始打造個人品牌。就這樣,逐漸獲得同好認可與肯定的她,最終成功獲得由興趣升級為專業所賺取的現金流。

小結

無論你的理想工作是什麼,想必它對你而言都有十分重要的意義感吧!既然如此之重要,那麼我們也要學習好好對待它,透過操作上述兩個步驟,可協助大家預想投入理想工作後會面對的阻礙、落差與感受,因此強烈建議大家在閱讀下一篇文章前,先運用上述工具盤點一下所自己的理想工作,畢竟當設計思考運用在人生時,原則就是投入越多收穫也就越大,光是知道方法沒有行動還是等同於在原地踏步呀!接下來設計思考的最後一篇,則會和大家分享套用這些概念時,我們可能還會面臨什麼樣的挑戰,要大家一起無所畏懼地與之正面對決,敬請期待!

註一、工具參考來源,欲了解更多工具實際操作案例請參考:Bill Burnett, Dave Evans(2016)Designing Your Life: How to Build a Well-lived, Joyful Life 做自己的生命設計師:史丹佛最夯的生涯規畫課,用「設計思考」重擬問題,打造全新生命藍圖。大塊文化出版。

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