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你將會學到
- 了解跨部門工作需要做到的三件事情，看懂局、創多贏和說到位
- 利用確認專案目標、專案檢核表和撰寫專案日誌看懂局，讓自己能掌握跨部門專案狀況
- 如何串接公司核心目標和組織成員個人目標做到創多贏，讓所有人可以往公司目標前進
- 如何利用溝通金字塔的溝通技巧說到位，減少和不同利益關係人溝通時的溝通障礙
適合這個課程的人
- 不知道如何跨部門合作的菜鳥 PM
- 面臨數位轉型，嘗試跨部門跨組織專案的傳統企業
- 溝通力不佳，跨部門溝通上常處於弱勢的人
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課前準備
為什麼需要跨部門溝通？
(一) 未來工作者的必要能力
世界經濟論壇最新針對2025年人才技能需求，包含於複雜問題解決與分析、領導與社會影響力、說服與談判等等，換句話說有效能跨部門協作、跨部門溝通，完成組織目標的綜合型軟實力，成為非常值得培養的技能範疇。
(二) 增加升遷機會、創造履歷亮點。
通常公司希望啟動跨部門專案，就是因為公司遇到需要整合各單位的能量，共同解決公司發展的痛點，因此如果得到協調類似專案的機會，等同是絕佳升遷籌碼與能力的鍛鍊，甚至可以創造出"履歷亮點"的機會。
透過跨部門專案，有機會碰觸公司的決策核心、解決公司面臨到的難題、甚至具備協調跨部門成員的機會，培養領導力。
穀倉效應帶來的影響？
若沒有跨部門溝通，可能會使組織產生穀倉效應，穀倉效應的意思就是，每個公司的部門，如果過度分工且缺少溝通時，就像是一個個獨立的穀倉，每個部門只針對自己有益的目標進行，部門之間沒有整合狀況下，可能會無法集中資源往公司的目標前進，導致企業營運的崩壞。
學生留言
進職場後才意識到溝通的藝術和重要性，謝謝講師分享精華，讓我知道跨部門的專案要怎跟大家合作和溝通～
關於 Jackfir Tsai
熱情分享者與科技業斜槓，包含 Jumpstart 課程長、LEAP Workshop 營運長，擅長策略規劃、履歷健檢、喜愛閱讀寫作、烹飪辦桌、主持簡報、篤行功不唐捐與即知即行的價值觀。Life Purpose 是成為喜悅與正向的 value-added connector，最大化社會影響力。
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