專案管理 0-1：排列產品開發與顧客關係管理的優先順序
講述執行跨國專案管理（project management）的團隊分工與顧客關係管理，透過 moscow 方法排列產品需求的優先順序，並透過 scrum 實踐敏捷開發，逐步交付、真正滿足客戶期待。
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你將會學到
- 如何解決跨國溝通合作的困難
- 找出業主、公司與團隊的目標交集
- 學習 MoSCoW method
適合這堂課的人
- 專案經理（project manager）
- 工作上需要使用到專案管理能力（project management）的人
- 在工作上需要與客戶維持良好關係、滿足客戶需求的人
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課前準備
專案管理是什麼（project management）？
專案管理（project management）幫助團隊清楚每一項在進行中的專案計畫。包含制定專案目標、專案計畫、整體時程與預算、風險控管與及最終須交付項目，並清楚一件專案執行背後各個利害關係人為何。
Scrum 是什麼？
Scrum 是敏捷開發（Agile）的其中一種方式，通常為 1-4 週為一個開發週期（sprint），也就是快速衝刺，在一個 sprint 會有主要完成的計畫目標。
Scrum 有三個主要角色：產品擁有者（Product Owner）、scrum 規則執行者（Scrum Master）與開發團隊（Development Team），每個 sprint 開始的第一天，Product Owner 會決定產品開發順序以及多少的開發量。
心得分享
關於 Derek Tsai
商學院背景，卻誤打誤撞進入軟體產業。職涯起點從專案經理開始，並陸續經手過50個以上大小型專案，從0到1打造服務或產品，並協助將其推上線持續運行服務。
累積實力後，進一步轉職為客戶成功經理，除了協助客戶組建合適團隊並確保順利運作外，掌握組織架構，管理利害關係人需求，並透過適當規劃和談判技巧，幫助客戶解決數位轉型過程之大小問題。
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