B2B 商業合作無法拿下企業訂單?用顧問式銷售提高合作勝率

面對 B2B 客戶時,如果你總經歷到案子卡關的無力感,或對業務合作細節沒掌握度、甚至差臨門一腳完成簽約,這堂課將分享如何使用「顧問式銷售」技巧,讓你對整個 B2B 商業合作更有掌握度、順利將專案推進下一個階段。

4 支影片・0時 44分
授課語言:中文
影片內容展開所有資訊
Ep1. B2B 商業合作框架11分 43秒
從商業模式、人員組織與流程剖析 B2B 業務的複雜度,也從 0% 到 100% 拆解銷售漏斗(sales funnel)的概念,概述一個專案從發展潛在客戶到最後簽約各階段需達成的目標及需做的準備。
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Ep2. 顧問式銷售思考脈絡10分 41秒
「B2B 顧問式銷售」跟傳統商品銷售有什麼不同?在這個章節中,講師完整介紹 B2B 顧問式銷售的三大心法,並且以客戶案例帶出執行過程,將心法應用於實戰經驗中。
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Ep3. 企業級提案架構9分 45秒
提案是影響專案成敗至為重要的關鍵,一個好的提案需要有哪些核心資訊?提案架構應該要怎麼設計,才容易在短時間內說明重點、讓客戶買單?
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Ep4. 客戶關係維護12分 33秒
提案結束後,還有最後一個環節:客戶關係維護,最後能不能順利簽約合作,非常仰賴企業關鍵決策者的支持與信賴。要如何與客戶從互動中製造互動、接觸點,收集資訊作為判斷因子;掌握對方做事的優先序、將自己的案子提升為企業優先考量的合作案呢?
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你將會學到
  • 了解商業合作的框架與方法論
  • 了解顧問式銷售思考脈絡
  • 了解如何設計&提出解決方案
  • 了解客戶關係的建立與維護
適合這堂課的人
  • 工作內容上包含業績目標的職位
  • 目標客戶為大企業或中小型公司法人
  • 產品需要複雜的決策銷售流程 & 銷售週期長

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課前準備

什麼是銷售漏斗(sales funnel)?

本次課程分享的銷售漏斗,呈現上寬下窄的狀況,將初期開發 B2B 潛在客戶到最後簽約拆成四階段,分別是取得潛在名單、發展潛在機會、提案、結單的過程。

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Hsing Kao

Hsing Kao

Client Director | Ex-Appier
關於 Hsing Kao

深耕軟體服務 (SaaS) 商務解決方案的 IT 人。
完整 7+ 年經驗於 B2B 銷售,曾歷練 Strategic Consulting、Business Development (BD)、Account Management (AM) 等業務職能。

你將會學到
  • 了解商業合作的框架與方法論
  • 了解顧問式銷售思考脈絡
  • 了解如何設計&提出解決方案
  • 了解客戶關係的建立與維護

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